●時間外料金

  • 営業時間は9:00~21:00、受付時間は10:00~20:00となっております。
  • 受付時間外のご来店は、時間外料金を1頭につき¥1,000円頂戴しております。
    また、営業時間内のみの時間外とさせていただいております。

 

●キャンセル料

お客様都合による予約キャンセルは、基本的に台風等いかなる理由でもキャンセル料を頂戴しております。
何卒ご理解・ご了承頂けますようお願い申し上げます。m(__)m

キャンセル料

  • 当日 宿泊代の100%
  • 前日 宿泊代の80%

混雑時期(年末年始、GW、7月8月、その他大型連休)のキャンセル料

  • 2日~4日前まで 50%
  • 5日~1週間前まで 30%
  • ~2週間前まで 10%

 

●その他

  • マナーベルト等のオムツ類やトイレシートが必要な場合にはご持参いただいております。当店にてご用意の場合、一日につき500円頂戴しております。
  • シャンプーや爪切り等は事前にお願いしておりますが、当日または前日にシャンプー等がない場合、または、事前に実施いただいた場合でも、まだ爪が長い場合や抜け毛が多い、匂いが取れていない等当方にて改めてシャンプー等が必要と判断した場合には、飼い主様にご相談させていただき、こちらにてグルーミングをさせていただく場合がございます。その際には別途グルーミング代が発生いたしますのでご了承下さい。