• 次の方はお預かりできない場合がございますのでご了承下さい
  •    
    • ●1年以内に接種のワクチン証明書等の提示が無い場合
    • ●定期的にフィラリア及びノミダニの駆除、予防の無い場合
    • ●皮膚病・伝染病・持病等、健康状態が優れない場合
    • ●極度に鳴き続ける子や噛み癖がある、又他の犬や人とのコミュニケーションが取れないワンちゃん(多少はトレーニングいたしますのでご相談下さい)
    • ●トイレのしつけが全く出来ていない成犬、マーキング癖の著しい場合。万が一宿泊中にマーキングや粗相が発生し、オムツ等ご持参でない場合、当店のマナーベルトやおむつを使用させていただくか、サークルまたはケージ内のお預かりになる場合があります。(オムツ代は別途費用が発生いたします。)
    • ●発情中または発情後1カ月以内のワンちゃん。ケージレスにつき危険です。必ず周期をご確認の上ご予約下さい。

                   
  • ご持参していただく物
  •  
    • ●初回のみ飼い主様の免許書等の身分証明書を確認させていただいております。
      ●混合ワクチン及び狂犬病予防注射証明書、または手帳等確認出来るもの。
      ●普段食べ慣れたドッグフードやおやつ(おやつは必需ではありません)。尚、お腹の調子が悪くなってしまう子もいる為、ご宿泊前1週間以内にフードをご変更されぬようお願い申し上げます。
      ●トイレシートをご使用の場合はトイレシート。また、トイレ粗相の恐れがある場合は、マーキングベルトやおむつをご持参下さい。こちらで用意すると一日500円がプラスになります。
      ●お散歩をご希望の場合は、抜けない首輪と切れないリードをお願い致します。
      ●その他、飼い主様の匂いの付いたタオルや普段使い慣れたベッドなどがあるとワンちゃんが安心します!

  • 確認及び同意事項

  • ●当ケージレスホテルでは、基本的にワンちゃんを個別に隔離しておりません。犬嫌いのワンちゃんにはそれがストレスになってしまう場合がありますので、その様な心配がある場合は事前にご相談いただけますようお願い申し上げます。
  • ●ワンちゃんのお預かりには事前(当日または前日)にワンちゃんにシャンプーをしていただくか、こちらにてシャンプーをお申し込みください。床滑り防止や遊んでいる間に他の子を傷つけない為にも、爪切り及び足裏毛カットも必ず実施、またはご依頼いただけるようお願いします。尚、事前にシャンプー等をしていただいた場合でも、汚れが取れていない場合や抜け毛が著しい等、当方にて改めてグルーミングや爪切りなど必要と判断した場合には、飼い主様にご相談の上、当方にてケアをさせていただく場合があります。その際には別途トリミング代が発生しますのでご了承ください。
  • ● 当店は基本的に室内飼いのワンちゃんをお預かりしております。通常屋外にて飼われているワンちゃんは事前に必ずご相談ください。
    ●ケージレスでは、他のワンちゃんと遊べるのもメリットの一つです。しかし他のワンちゃんと触れ合うということは、ワンちゃん同士の遊びの最中に爪や歯が当たってしまうなどの危険性も伴います。当店ではご宿泊の組み合わせを考慮し、また、体の大きさの違い等危険な組み合わせの子は別々に遊んだり、怪我がないよう遊び方を考え、全てのワンちゃんを見守っておりますが、不慮のこれら怪我に対して保証致しかねます。何卒この点をご考慮・ご検討いただき御予約ください。
    ●当方では、宿泊中のワンちゃん達がより快適に過ごせるよう、ワンちゃんの大きさや状況により宿泊の頭数を限定させていただいております。ギリギリの予約キャンセルの場合、キャンセル料を頂戴する場合があります。予約キャンセルの場合は、なるべくお早めにお申し出いただけますようお願いいたします。
    ● おもちゃ、マーキングベルト、クッションベットやケージ、フード皿、リード等のご持参品につきまして、お預かり中にそれらにワンちゃんによる破損・損傷があった場合、当店にて弁償致しかねますので何卒ご了承ください。
    ★ 万一宿泊中にワンちゃんの生理の影響が見られる場合は、別部屋隔離やケージ等を使用してのお預かりとさせていただきます。くれぐれも周期をよくご確認の上ご予約下さい。
    ● 当ホテルでは、日中は完全ケージレス(自由行動)でのお預かりになりますが、基本的に夜間はケージやサークルでの就寝となります。
    ● お散歩中は、ご家族がお散歩時同様、様々な危険が隠れています。当店では様々な事故を予測し、車の通りがない場所でお散歩をする等、最善の注意を払いますが、万が一怪我などがあった場合は当店にて保証致しかねます。それら危険を考え、お散歩を拒否する事も可能ですのでご検討ください。
    ● 極度に泣き続けたり、他の子と喧嘩をする等、お預かり継続が困難と判断の場合、オーナー様にご連絡させていただき、他のホテル等への転店などのご相談をさせていただく場合があります。
    宿泊代は全額前払いとなっております。ホテル宿泊後の宿泊日短縮の場合、返金はいたしかねますのでご了承下さい。
  • <トリミング・ホテル共通規約事項>
    ●ご予定のお迎え日時を過ぎてもご連絡をいただけず、7日以上ご連絡が取れない場合、または、7日以上お支払いが滞っている場合は、飼い主様の飼育放棄とみなし、当方に対象ワンちゃん等の所有権を譲渡したものと判断致します。その際に発生した宿泊費、及び費用は全額請求させていただきます。
    ●健康管理には万全を尽くしておりますが、環境の変化等による体調不良や、不慮の怪我、発病等があった場合、オーナー様に速やかにご連絡致します。オーナー様と連絡が取れない場合、獣医師の指示の元処置をさせて頂きます。その際に発生した費用につきまして、当店の宿泊料にはこれら保険代は含まれません。病院等の費用は、全額オーナー様ご負担とさせていただきますので、ご予約前にくれぐれもご検討いただきご了承くださるようお願い申し上げます。
    ●お預かりには万全を期しますが、こちらの重大な過失にて万一盗難、逃亡、死亡、けが等の事故があった場合、上限2万円までの補償とさせていただきます。尚、ワクチン等必要薬の未接種、持病持ち、6ヶ月未満の仔犬、12 歳以上の高齢犬は一切の補償対象外とさせていただきます。
    ●ご自宅へ帰られた際には、ワンちゃんのこれまでの環境の変化を配慮し、ワンちゃんを充分にケアしてあげて下さい。
    ●トリミング中にワンちゃんの体調が優れない場合や、極度に暴れる等継続困難と判断した場合、トリミングを中止させていただく場合がございます。